نبذه عن برنامج فرصه عمل:
قامت المؤسسة الاستشارية للشباب و التنمية (إتجاه ) بإنشاء أكاديمية إتجاه لتجارة التجزئة التي تتبنى منهجا حديثا في معالجة تهميش الشباب و عدم إعطائه الفرصة الملائمة للالتحاق بفرص العمل و ذلك من خلال برامج تأهيل الشباب ، اعدادهم لفرص العمل المناسبه ، ترشيحهم لفرص العمل و متابعة و توجيه الشباب الذي تم إلحاقه بفرص العمل مما يمكنه من تحقيق تقدم و نمو في المجال الوظيفي. وتقدم أكاديمية إتجاه لتجارة التجزئة مجموعة من البرامج التدريبية المتتالية المؤهلة لسوق العمل.

نبذه عن المؤسسه:
المؤسسة الاستشارية للشباب والتنمية(اتجاه) متخصصة في تطوير ونشر منهجيات التنمية، وخاصة تنمية الشباب والمجتمع. تركز المؤسسة بشكل رئيسي على تحسين منهجيات التنمية في جميع القطاعات ما إذا كانت اجتماعية أو أقتصادية أو ثقافية أو صحية في مصر
يكمن هدف المؤسسة الاساسي في تأهيل الشباب وإمدادهم بالقدرة على بناء مجتمع وطيد ومتماسك بالمهارات والامكانيات لتعزيز احترامهم لذاتهم و مجتمعاتهم أيضاً.

فرصة عمل ” هو مشروع موجه للشباب و الفتيات في الفئة العمرية (من 29:18عام ) و ذلك بالتعاون مع الصندوق الاجتماعي للتنمية و الاتحاد الأوروبي و البنك الدولي. يهدف هذا المشروع إلي تدريب وتشغيل 150 شاب وفتاة من محافظة القاهره بمناطق (الزاوية الحمراء/ منشيه ناصر / بولاق ابو العلا)، وتأهيلهم لسوق العمل بقطاع التجزئة.
(قطاع التجزئة و يسمى بالبيع القطاعى و هو الخطوة النهائية لإيصال السلع الى المستهلك. و تتألف تجارة التجزئة من جميع الأنشطة الناتجة عن عرض السلع و الخدمات للمستهلكين ، لأجل شرائها لإستخدامهم الخاص)

* بدايه التدريب في الاسبوع الاول من شهر مارس *

محتوى البرنامج فرصه عمل:

1. الإنجليزية لقطاع التجزئة (24 ساعة تدريبية)
يهدف هذا البرنامج إلى هو تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة لتنفيذ التجزئة الناجحة، أو خدمة العملاءو ما يستتبعها من معاملات. في نهاية البرنامج التدريبي ، سيصبح الشباب أكثر تعرفا على المصطلحات المستخدمة في هذا المجال ، استخدام المصطلحات و المفردات التي تم التطرق لها أثناء التدريب بشكل فعال مع توظيفها بالشكل الأمثل.

2. الترويج و التجزئة ( 6 ساعة تدريبية)
يهدف هذا البرنامج إلى تعريف الشباب بأهمية تجارة التجزئة و كيف يلعب التجهيزات الداخلية دورا مهما في الترويج لعملية البيع. في نهاية البرنامج التدريبي يتعرف الشباب على أنواع تجارة التجزئة المختلفة ، أهمية استخدام التواصل البصري و كيفية الاستفادة من الأماكن الساخنة Hot Spot في التجزئة.

3. المبيعات في تجارة التجزئة ( 6 ساعة تدريبية)
يهدف هذا البرنامج إلى تعريف الشباب بأهمية عملية البيع ، مواصفات رجل البيع الناجح ، مع التعرف على العوامل التي يتجه بسببها الناس للشركاء . في نهاية البرنامج التدريبي، يصبح الشباب أكثر وعيا باهمية عملية البيع و ما هي المراحل التي تمر بها عملية البيع: Sales Process

4. المهارات الحياتية و الوظيفية (30 ساعة تدريبية)
يهدف هذا البرنامج إلى تدريب الشباب على اكتساب المهارات الضرورية المؤهلة للتعامل اليومي بفاعلية من
التحكم في الانفعالات و التعامل مع الضغوطات الحياتية إلى الاحترافية في التعامل مع الرؤساء و المرؤوسين في بيئة العمل. في نهاية البرنامج التدريبي يتعرف الشباب على المميزات الشخصية لكل منهم على حدة و كيف يتم توظيفها بالشكل المثل بما يعود عليهم بالنفع في معاملاتهم اليومية.كما يتعرف المشاركين على التدرج الوظيفى داخل مجال تجارة التجزئة واسلوب ونظام الترقى الوظيفى الى جانب ادبيات التعامل مع القيادات الوظيفية المختلفة.

5. خدمة العملاء ( 6 ساعة تدريبية)
يهدف هذا البرنامج إلى تعريف الشباب بأهمية تقديم خدمة متميزة للعميل ، كيفية التعرف على احتياجات العميل وأنواع العملاء المختلفة. في نهاية البرنامج التدريبي ، يتعرف الشباب على المهارات الضرورية للتعامل مع العملاء ، كيفية التعامل مع العملاء في المواقف المختلفة و اهمية الاستجابة الفورية لشكاوى العملاء.

6. كتابة السيرة الذاتية و الاستعداد للمقابلة الشخصية ( 6 ساعة تدريبية)
يهدف هذا البرنامج إلى تدريب الشباب على كتابة السيرة الذاتية بأنواعها المختلفة مع التركيز على المهارات الفنية الواجب ذكرها في نهاية البرنامج التدريبي يتعرف الشباب على النماذج و الأنماط المختلفة للسير الذاتية ، كيفية الاستعداد للمقابلة الشخصية ، أهمية الاهتمام بالمظهر الخارجي و الخطوات المتبعة بعد المقابلة الشخصية.

الشروط التى يجب أن تتوفر لدى المتقدم:
1 – السن من 18 – 29 عام.
2 – حاصل علي مؤهل دراسي (متوسط – فوق متوسط – جامعي).
3 – موقف المتقدم من التجنيد (معفى من الخدمة، انتهى من أدائها، مؤجل لمدة عام أو أكثر)على ان يحمل المتقدم بطاقة شخصية مذكور عليها عنوان سكنه، و أن يكون هذا العنوان بأحد هذة المناطق (الزاوية الحمراء/ منشيه ناصر / بولاق ابو العلا).

طريقه التقديم :

– ملئ إستمارة التقديم قبل يوم السبت 20 فبراير 2016.
– سيتم التواصل فقط مع المقبولين تليفونياَ لتأكيد مشاركتهم.

إستمارة التقديم:
https://goo.gl/c9mPMC

مقر مؤسسة اتجاه : 56 شارع النزهة الدور الأول – مصر الجديدة
التليفون: 24177395/24177375
الموبايل: 01028022988